Nous sommes à la recherche d’un Directeur Commercial et Marketing dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe de direction. Entre autres missions listées ci-dessous, le DCM sera chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de développement commercial en accord avec la stratégie globale du groupe, avec pour objectif de répondre aux besoins des clients, d'améliorer l'équité de la marque et d'augmenter les revenus de DCS.
Missions :
- Réaliser la conception et la mise en œuvre de stratégies de développement commercial en droite ligne avec la stratégie du groupe tout en visant à répondre aux besoins des clients, à améliorer l’équité sur la marque et, en fin de compte, à accroitre les revenus pour DCS.
- Communiquer l’orientation stratégique et les objectifs des ventes et du marketing à tout le personnel de la DCM.
- Superviser la mise en œuvre des stratégies commerciales et de marketing de l’organisation et s’assurer qu’elle soit en harmonie avec les objectifs du Groupe Dangote Cement.
- Concevoir et Déployer une stratégie efficace de fidélisation et de gestion des relations client afin d’élargir la clientèle.
- Institutionnaliser une culture axée sur le service à la clientèle au sein de l’équipe de vente et mettre en place une politique de renforcement des capacités du personnel au sein de la Direction Commerciale et Marketing.
- Fournir des conseils et des directives dans l’exécution des activités de la Direction.
- Coordonner, diriger et superviser les activités quotidiennes de la Direction et assurer la concordance avec les objectifs généraux de l’entreprise.
- Elaborer et mettre en œuvre un plan complet de vente et marketing visant à acquérir une clientèle importante auprès de segments de clientèle identifiés.
- Asseoir et Assurer une stratégie de pénétration du marché local et export.
- Faire dans la veille concurrentielle, superviser la collecte de renseignements commerciaux sur le marché et l’industrie du ciment afin de faciliter une prise de décision efficace.
- Surveiller et assurer la prestation de services de la plus haute qualité aux clients de l’entreprise et superviser une gestion de la relation clientèle de qualité.
- Se tenir au courant des tendances du marché, des besoins des clients et des initiatives des concurrents et élaborer des stratégies pour utiliser de façon optimale les opportunités du marché.
- Assister à des ateliers, des foires commerciales et des séminaires pour se tenir à jour des évolutions et changements dans l’industrie.
- Superviser la préparation du budget annuel de la Direction et surveiller sa mise en œuvre.
- Examiner périodiquement le rendement de la Direction par rapport aux objectifs fixés et définir des plans d’action à améliorer.
- Gérer les ressources humaines et matérielles de la Direction afin d’optimiser les performances et d’améliorer la productivité.
- Attribuer des responsabilités détaillées aux subordonnées et les superviser efficacement.
- Motiver, guider et assurer le transfert de connaissances et le renforcement des capacités des subordonnés.
- Assurer des réunions périodiques pour communiquer les objectifs/cibles de la Direction.
- Evaluer les performances annuelles du personnel sous votre responsabilité.
- Préparer et soumettre des rapports périodiques d’activité au Directeur Général.
- Effectuer toute autre tâche demandée par le Directeur Général.
- Compréhension approfondie des tendances, des défis, des possibilités, des règlements et lois relatifs à l’industrie de la fabrication du ciment.
- Connaissance approfondie des offres de produits et services de DCP.
- Très bonne compréhension des approches et de la méthodologie pour le suivi et la mise en œuvre de la stratégie. d’entreprise, planification des ventes, des modèles de marketing et de l’analyse du rendement de l’entreprise.
- Très bonne connaissance de la dynamique de l’industrie locale et mondiale, y compris la réglementation, la législation, et l’environnement opérationnel.
- Très bonne compréhension des indices micro et macroéconomiques et leur impact sur les entreprises.
- Capacité à penser stratégiquement et globalement et d’apprécier l’impact systématique de diverses politiques, enjeux et solutions.
- Excellentes compétences en leadership et gestion des personnes.
- Excellentes compétences en négociation et en gestion des relations.
- Excellentes compétences en communication, présentation et facilitation.
- Sens élevé des responsabilités et de la responsabilisation.
- Bonne compétence interpersonnelle et de gestion des relations.
- Excellent niveau en anglais, en écrit et oral.
Requirements
- Master 2 en Commerce, Marketing/Vente, Gestion d’entreprise ou autre diplôme d’études supérieures équival